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Samuel Simões

Minhas impressões sobre o Nubank

17/10/2014

O Nubank é um banco startup brasileiro que oferece o serviço de cartão de crédito 2.0, sem burocracia e sem taxas! Abaixo um pequeno review sobre minha experiência com esse sensacional serviço.

Solicitando cartão

Por hora o Nubank está em fase de testes e por isso a emissão dos cartões está dependendo de convites, você pode se cadastrar no site deles para receber um convite e então solicitar o cartão.

Ao receber o convite você utiliza um código no aplicativo mobile do Nubank e a partir daí você entra com os seus dados, que inclusive podem ser pegos do seu Facebook para acelerar o processo.

O cadastro é super simples, solicitando alguns dos seus dados pessoais e endereço, nada fora do comum para um cartão de crédito, a única diferença é que você vai precisar tirar uma foto do seu rosto e fotos da frente e do verso de um documento com foto, tudo isso sem sair do próprio aplicativo. Depois você precisa “assinar” na tela do smartphone para que eles possam verificar se a assinatura do documento é sua mesmo, segundos depois, ao final desse passo, ele verificou que o que eu assinei batia com o documento, (se não for uma confirmação falsa, hehe).

Nessa etapa você também escolhe qual vai ser o seu limite entre 3 opções, R$100, R$500 ou R$1000, esse valor pode ser aumentado posteriormente, mas você precisa entrar em contato com eles para realizar essa mudança.

Ao final do rápido e esperto processo o aplicativo fica em uma tela de espera para que você possa desbloquear o seu cartão quando ele chegar e aí é esperar.

Cartão em mãos

15 dias depois da solicitação recebi o cartão e o desbloqueio se deu pelo próprio aplicativo, confirmando alguns dados. Uma pequena observação é que o cartão não veio colado com aquele adesivo nojento avisando que ele está bloqueado e que nunca sai direito. :)

A cor chamou a atenção dos atendentes.

A experiência

O uso do cartão é a coisa de sempre, sem novidades, o grande trunfo fica no aplicativo de gerência da sua fatura. O app é fantástico, com uma interface bastante enxuta e fácil de usar.

A cada novo lançamento uma push notification é enviada imediatamente sobre o lançamento, clicando na notificação você visualiza mais detalhes do lançamento podendo gravar a sua localização, adicionar tags, categorizar e mudar o título do lançamento, o que é muito conveniente nos casos onde a estabelecimento está cadastrado na operadora com um nome nada intuitivo e totalmente diferente do nome fantasia, o que sempre gera aquele “que lançamento é esse?” quando você está olhando a fatura.

A listagem de lançamentos é atualizada praticamente sem delay, um reload já traz a situação devidamente sincronizada, coisa que não acontence com o outro cartão que tenho, onde alguns lançamentos chegam a demorar dias para aparecer na fatura on-line. Tudo isso auxilia muito na hora de fazer o controle financeiro.

A visualização de lançamentos internacionais é bastante conveniente. O app já mostra o valor convertido da moeda estrantegeira somado ao imposto IOF, ajudando na visualização do total da fatura envolvendo muitas compras internacionais.

O pagamento das faturas segue a filosofia de enviar o mínimo possível de papelada pra sua casa. Você tem a opção de enviar o boleto para o seu email ou então copiar o número do boleto no clipboard do celular e pagar pelo app do banco, muito legal.

Vale a pena?

Meu atual cartão de crédito é um Itaucard e comparar a experiência dele com o Nubank é uma covardia, é até bastante difícil de acreditar que o Nubank não tenha anuidade tendo uma experiência tão desburocratizada e moderna, sempre foi uma tristeza acompanhar a fatura do Itaucard pelo dashboard confuso de 1999 oferecido por eles. Sem dúvida alguma recomendo o Nubank.

Bônus pra quem usa o Organizze

Aí sim!

Este post tem o "código aberto", caso encontre algo errado, desatualizado ou queira incorporar alguma coisa faça um pull request.

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Samuel Simões ~ @samuelsimoes